Verzendinformatie

Gelieve van nota te nemen:

  • Rembours leveringen vinden uitsluitend plaats naar de landen Nederland en Duitsland.
  • Naar Nederland wordt verstuurd via PostNL en naar Duitsland via DHL/Deutsche Post of DPD GeoPost.
  • Afhalen alleen mogelijk tijdens onze afhaaltijden: Ma t/m Vr. 9 - 17 uur en Za. op afspraak (z. onderen).
  • Voor zeventien uur bij IwonaTec bestellen en PostNL levert de volgende dag (uitgezonderd artikelen die niet in het magazijn voorradig zijn).

Nederland (PostNL)

  • De verzendkosten voor leveringen naar Nederland (Tarief PostNL) bedragen 7,99 Euro (inclusief BTW) per aangevangen 30 KG pakket.
  • De Extra kosten voor Rembourszendingen naar Nederland bedragen 10,99 Euro per bestelling (inclusief BTW). Dus een bestelling bestaande uit 3 pakketten wordt met slechts 1 maal de rembourskosten berekend.
  • Voor zeventien uur bij IwonaTec bestellen en PostNL levert de volgende dag (uitgezonderd artikelen die niet in het magazijn voorradig zijn).
  • Voor handelaren bedragen de verzendkosten 9,00 Euro per pakket van 30KG. De verzendkosten vrije levering vanaf 50,00 Euro is ook niet geldig voor handelaren.

Grenspostadres

Als u een Grenspost-adres aanvraagt bij Grenspostadres.nl krijgt u de beschikking over een een eigen postadres in een Nederlandse grensplaats. Wij kunnen daarheen voor het Nederlandse tarief (zie onder Nederland) zendingen laten sturen. Bij gebruik van een Grenspost-adres geldt het volgende:

  • Het maximaal toegestane gewicht van een zending verschilt per Grenspost-adres.
  • Maximaal 20 kg per pakket is mogelijk in: Baarle-Nassau, Borkel en Schaft, Putte, Roosteren, Vaals, en Westdorpe.
  • In alle andere plaatsen is 10 kg het maximum.
  • Pakket vermoedelijk zwaarder dan toegestaan: stuur ons vooraf een mail (info@iwonatec.com) waarin u aangeeft welk Grenspost-adres u wilt gebruiken. Wij informeren u dan over de totale verzendkosten omdat we pakketten dan moeten splitsen vanwege het maximale gewicht van 10 of 20 kg voor een pakket naar een Grenspost-adres. Pakketten boven het toegestane gewicht kunnen bij Grenspost-adres worden geweigerd. Moeten wij meerdere pakket maken ivm een GPA adres dan zijn de kosten hiervoor 7,99 per pakket.

In uw account mag er geen Belgisch adres voorkomen, dus uw account gegevens dient u te wijzigen compleet in een Nederlands adres. Als u als woonland België heeft worden mediadragers nog steeds uit uw winkelwagen verwijderd.

Ophalen 

Ophalen kan op de volgende tijden:

  • Maandag van 9.00 t/m 17.00 uur
  • Dinsdag van 9.00 t/m 17.00 uur
  • Woensdag van 9.00 t/m 17.00 uur
  • Donderdag van 9.00 t/m 17.00 uur
  • Vrijdag van 9.00 t/m 17.00 uur
  • Zaterdag op afspraak

Betaling bij ophalen is alleen contant.

België (PostNL, DHL, DPD)

Verzendkosten voor leveringen naar DHL Zone 2 (België) bedragen 12,95 Euro per aangevangen pakket van 30 KG. Geen Rembours mogelijk. Attentie: Geen verzending van Media (CD-R, DVD+R, DVD-R etc.) naar België. Afhalen is mogelijk (z. onderen).

Groothandelaar en kleinhandelaar zijn voor de betaling van de heffing zelf verantwoordelijk. (z. www.auvibel.de voor verdere informaties).

Duitsland & EU (DHL-Deutsche Post)

De verzendkosten naar DHL Zone 1 (Duitsland) bedragen 4,99 Euro inclusief 19% BTW. Verzendkosten vrije levering naar Duitsland vanaf het bestelbedrag van 120,00 Euro. De Extra kosten voor Rembourszendingen naar Duitsland bedragen 7,49 Euro + 2,00 Euro (wordt geïnd door de postbode).

  • Verzendkosten voor leveringen naar DHL Zone 2 (Denemarken, Oostenrijk, Luxemburg) bedragen 12,95 Euro per aangevangen pakket van 30 KG. Naar bovengenoemde landen is geen Rembours mogelijk.
  • Verzendkosten voor leveringen naar DHL Zone 3 (Frankrijk (continent), Italie) bedragen 14,95 Euro per aangevangen pakket van 30 KG. Naar bovengenoemde landen is geen Rembours mogelijk.
  • Verzendkosten voor leveringen naar DHL Zone 3 (Spanje, Portugal, Finnland, Zweden, Ierland, UK) bedragen 19,95 Euro per aangevangen pakket van 30 KG. Geen Rembours mogelijk.
  • Verzendkosten voor leveringen naar DHL Zone 4 (Poland, Hongarije) bedragen 23,95 Euro per aangevangen pakket van 30 KG. Geen Rembours mogelijk.

Alle genoemde bedragen zijn inclusief 19% BTW.

Afhalen

Afhalen alleen mogelijk tijdens onze afhaaltijden: Ma t/m Vr. 9 - 17 uur en Zaterdag op afspraak. Afhalen buiten deze tijden is naar afspraak mogelijk: Tel. +49 2452 977080 (Mo. - Vr. 10 - 12 uur) of via Mail (info@iwonatec.com).

Afhalen is natuurlijk kosteloos (geen verzendkosten). Helaas is afhalen op een locatie in Nederland of België niet mogelijk, maar in ons magazijn in Duitsland (IwonaTec GmbH, Stapper Str. 36-38, 52525 Heinsberg, Duitsland).

Voor handelaars zijn volgende gegevens noodzakelijk bij afhalen

Kenteken van het voertuig waarmee afgehaalt wordt. Kopie paspoort afhaler (Hoeft niet de koper te zijn, maar diegene welke ze transporteerd). Er dient een verklaring getekend te worden dat de goederen Duitsland zullen verlaten.