Klantenservice

Heeft U een vraag over onze producten of over uw bestelling? Wilt U een reclamatie vermelden? Dan kunt U ons telefonisch bereiken of een mailtje sturen.

Wij zijn telefonisch van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur bereikbaar onder +49 (0) 2452 97708-0. Wij spreken ook Nederlands! 

Een email kunt U sturen naar: info@iwonatec.com

Hier vindt u informatie over de verschillende onderwerpen.

Afhalen

Afhalen alleen mogelijk tijdens onze afhaaltijden: Ma t/m Vr. 9 - 17 uur en Za. op afspraak.

Afhalen buiten deze tijden is naar afspraak mogelijk: Tel. +49 2452 977080 (Mo. - Vr. 10 - 12 uur) of via Mail (sales@iwonatec.com). Afhalen is natuurlijk kosteloos (geen verzendkosten). Helaas is afhalen op een locatie in Nederland of België niet mogelijk, maar in ons magazijn in Duitsland (IwonaTec GmbH, Stapper Str. 36-38, 52525 Heinsberg, Duitsland).

Heeft u een gerichte vraag neem dan contact met ons op.