Aller au contenu principal de cette page.
  • Commandé avant 15h00, expédié aujourd'hui
  • Nous parlons allemand, anglais, néerlandais et polonais.
  • 25+ ans d'expérience
  • 10.000 produits toujours au meilleur prix

changer le mot de passe

Retours et réclamations

L'équipe d'IwonaTEC fait de son mieux pour offrir à ses clients un excellent service. Si vous êtes insatisfait d'un produit ou si vous avez reçu un produit défectueux, veuillez contacter notre service clientèle ou remplir le formulaire ci-dessous aussi complètement que possible.

Si vous avez créé un compte, il est beaucoup plus facile de revenir, veuillez aller à mes commandes et cliquer sur "retourner".

Veuillez attendre notre accusé de réception avant de retourner un article ou une commande. Avec certains articles, il est possible qu'un retour ne soit pas nécessaire en cas de réclamation.

L'adresse pour les retours de tous les pays est:

IwonaTEC GmbH
RMA xxxxxxxxx/xxxx (vous recevrez ce numéro de notre service client)
Gladbacher Str. 69
52525 Heinsberg
ALLEMAGNE

Pourquoi IwonaTEC? 

  • Livraison en France habituellement dans 3-4 jours
  • Toujours 10.000 produits au bas prix.
  • Nous parlons allemand, néerlandais, anglais et polonais.
  • Nous aidons nos clients satisfaits depuis plus de 15 ans.

 

paypal_logo-(1) logo_amazonpay-2 ideal_logo--(1) sofort_logo-(1) master_logo-(1) visa_logo-(1)
multiple hp
fields hp
make hp
it hp
harder hp
to hp
spam hp

Demande RMA

Les réclamations doivent être BINNEN 7 jours après réception du colis.